Aprendizaje guiado por un instructor – Básico EN VIVO/ PRESENCIAL/ HÍBRIDO
Objetivo del curso:
Incrementar su entusiasmo, dedicación y confianza en aplicar nuevas y mejores practicas en la gestión del servicio de TI para mejorar su trabajo diario.
Incrementar su conocimiento y entendimiento de una filosofía enfocada al servicio
20 Hrs
Intensidad horaria
4.8/5
Satisfacción
Perfil del público
-Individuos que empiezan su viaje en la gestión del servicio Gestores de ITSM y aspirantes a gestores de ITSM Individuos que trabajan en otras partes de TI (digital, producto, desarrollo) con una fuerte relación con la entrega del servicio.
– Personas que actualmente cuentan con la certificación de ITIL y quieres actualizar su conocimiento.